Introduzione
Il Digital Marketing applicato al mercato dello Sport è in continua evoluzione e, dopo la pandemia del Covid, gli strumenti a disposizione delle Imprese operanti nel mercato sportivo si sono moltiplicati.
Tutte le Piccole e Medie Imprese italiane che offrono prodotti sportivi sono costrette, volenti o nolenti, a competere sul mercato nazionale o internazionale con altrettante PMI europee, americane o asiatiche che sono decisamente più agguerrite che nel passato.
I nuovi marketplace come Amazon, Ebay o semplicemente lo stesso Google sono diventati punti di riferimento se non, in alcuni casi, i principali canali di distribuzione e comunicazione digitali mettendo a dura prova quelli “fisici” tradizionali.
A seguito di questo cambiamento del paradigma strategico e commerciale, le PMI che producono commercializzano prodotti sportivi o di wellness, devono ripensare al proprio modello di business e valutare se innestare, ampliare o importare all’interno della intera organizzazione le tecnologie digitali.
Questa scelta determinerà se, tra 10 anni, le PMI saranno ancora rimaste competitive o saranno sopravvissute in un mercato ad elevata progressione nella digitalizzazione.
In questo articolo, esploreremo come le PMI italiane più intraprendenti e “illuminate” possono sfruttare la potenzialità del Digital Marketing Sportivo per:
- raggiungere nuovi clienti,
- fidelizzare quelli esistenti
- aumentare le vendite
- migliorare la redditività riducendo i costi
- diversificare i canali distributivi e di comunicazione
Il cambiamento digitale richiede conoscenze e competenze specifiche, affrontiamole insieme.
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Indice dei Contenuti
Il Digital Marketing è indispensabile nel Mercato Sportivo?
Questa è la domanda che tutti gli imprenditori operanti nel mercato dello sport o del wellnes si stanno ponendo giorno dopo giorno…
L’unica certezza che accomuna tutte le riflessioni è che:
Il Mondo dello Sport è Cambiato
Il modo in cui le persone sportive interagiscono con la propria passione sportiva, i campioni, gli eventi è radicalmente mutato.
Le dirette sportive in streaming, i processi di acquisto e consumo online, il modo con cui le aziende interagiscono con community sportive online, dimostrano che il “vecchio” consumatore è, in realtà, diventato anche un cliente digitale.
Per le piccole e medie imprese (PMI) che producono prodotti sportivi, l’utilizzo di Strategia e Strumenti di Digital Marketing non è più un’opzione, ma una necessità assoluta per rimanere competitive in questo scenario in continua evoluzione.
La Digital Marketing Sportivo: un ponte verso il Futuro
Le PMI italiane possono procedere a digitalizzare la propria azienda partendo dall’area aziendale più importante: il marketing e le vendite.
Quest’area garantisce, infatti, la più efficace barriera all’ingresso di nuovi entranti nel breve periodo.
La Digital Marketing Transformation innestata nella propria Impresa consente dii:
- Raggiungere un pubblico più ampio: grazie ai canali digitali, le aziende possono superare i confini geografici e raggiungere un pubblico globale, intercettando nuovi potenziali clienti.
- Creare un legame più profondo con i consumatori: le piattaforme digitali offrono l’opportunità di interagire direttamente con i clienti, comprendendone i bisogni e le preferenze in modo più accurato.
- Personalizzare l’esperienza d’acquisto: offrendo prodotti e servizi su misura per le esigenze di ogni singolo cliente, le PMI possono aumentare la fidelizzazione e la soddisfazione.
- Ottimizzare gli investimenti di marketing: grazie agli strumenti di analisi dei dati, è possibile misurare l’efficacia di ogni singola campagna e investire le risorse in modo più strategico.
- Aumentare la visibilità online: migliorando la propria presenza online, le PMI possono scalare le classifiche dei motori di ricerca e aumentare il traffico verso il proprio sito web.
Le PMI possono fare a meno del Digital Marketing Sportivo?
La risposta è semplice e di fronte agli occhi di ogni imprenditore operante nel mercato sportivo o del wellness…
I fatti oggettivi sono:
- Concorrenza è più agguerrita: le grandi aziende sportive investono ingenti somme di denaro nel marketing digitale. Le PMI devono essere in grado di competere su questo terreno.
- Cambiamenti nei comportamenti d’acquisto: i consumatori, soprattutto i più giovani, sono sempre più abituati a fare acquisti online.
- Opportunità di crescita: il mercato digitale offre infinite possibilità di crescita e sviluppo per le PMI attraverso la moltiplicazione dei canali digitali e delle opportunità di acquisto.
In sintesi, la Digital Marketing Transformation è la chiave per sbloccare il potenziale delle PMI che operano nel mercato dello sport.
Capiamo in concreto perchè…
Il Consumatore Digitale Sportivo
Il consumatore digitale è un individuo connesso, esigente e influenzabile.
I social media sono il suo habitat naturale, dove cerca ispirazione e interagisce con i suoi pari.
Pensate alla numerica di fan della squadra di calcio INTER con 64,1 milioni di follower!
Pensate agli influencer sportivi che si sono trasformati in veri e propri mentori.
Alcuni esempi:
- Ronaldo: @cristiano ha 134 milioni di follower è il quarto Instagramer mondiale assoluto, terzo tra i profili personali (al primo posto c’è il profilo ufficiale di Instagram, con 242 milioni di follower)
- Messi: @leomessi ha 89,4 milioni di follower
- Ibrhaimovic: @iamzlatanibrahimovic ha 33,8 milioni di follower
Per le PMI nel mercato dello sport, comprendere a fondo le caratteristiche del consumatore digitale:
- chi è
- cosa desidera
- come interagisce con i canali digitali
è fondamentale per sviluppare una strategia di marketing digitale efficace.
Il consumatore sportivo di oggi è sempre più connesso e informato.
Utilizza smartphone, tablet e computer per:
- ricercare prodotti,
- confrontarli
- acquistare… spesso d’impulso…
Le PMI sportive che non riescono a intercettare questo trend rischiano di perdere quote di mercato, non solo sui canali digitali ma anche nel mercato tradizionale.
I Benefici del Digital Marketing Sportivo
In estrama sintesi i benefici della Digital Marketing applicato allo sport possono essere riassunti in:
- Aumento della visibilità: raggiungere un pubblico più ampio e diversificato.
- Miglioramento della customer experience: offrire un’esperienza di acquisto personalizzata e coinvolgente.
- Ottimizzazione delle campagne marketing: misurare l’efficacia delle azioni e investire in quelle che portano i migliori risultati.
- Aumento delle vendite: sfruttare i canali digitali per generare più vendite, sia online che offline.
Vediamo insieme alcune attività tattiche di Digital Marketing in concreto…
Influencer e Concorsi Online
immagina di scoprire le ultime novità grazie a un influencer che ami, di partecipare a un contest online per vincere un premio esclusivo e di provare virtualmente l’abbigliamento sportivo prima di acquistarlo.
Marketing e Concorsi online
Gruppo o Community su Social Network: immagina di chattare direttamente con il tuo atleta preferito o di partecipare a sfide online con altri appassionati e/o di chiedere consigli sul miglior prodotto da acquistare online ottenendo consigli in tempo reale…
Negozio online
Sei sempre alla ricerca dell’ultimo modello di scarpe da ginnastica o dell’abbigliamento sportivo più cool? Con la digital transformation, scoprire nuovi prodotti è facilissimo! Grazie ai consigli personalizzati, ai video dimostrativi e alle recensioni online, puoi trovare esattamente ciò che cerchi senza dover girare per negozi. È come avere un personal shopper virtuale sempre a tua disposizione!”
Gamification o Metaverso
Il marketing digitale non è solo business, ma anche divertimento! Con giochi online, quiz e contest, le aziende sportive rendono l’esperienza d’acquisto ancora più divertente. Inoltre, grazie alla realtà aumentata e alla realtà virtuale, puoi provare virtualmente i prodotti prima di acquistarli. È come vivere un’esperienza di gioco, ma con un tocco sportivo
Queste sono solo alcune delle innumerevoli opzioni possibili….
Vuoi scoprirne di più? Parlane con un nostro Consulente di Digital Marketing Transformation!
I Pilastri Fondamentali del Digital Marketing Sportivo
Il mondo digitale è come un grande parco giochi, pieno di attività divertenti e creative. Per le aziende sportive, navigare in questo mondo significa costruire una forte presenza online e conquistare nuovi fan. Ma da dove iniziare? Ecco i pilastri fondamentali su cui poggia una solida strategia di digital marketing:
Social Media Marketing: la tua vetrina virtuale
I social media sono come le piazze del mondo digitale. Qui puoi incontrare nuovi amici, condividere le tue passioni e, naturalmente, scoprire i marchi che ami. Per le aziende sportive, i social media sono uno strumento potentissimo per:
- Creare una community: Coinvolgi i tuoi fan, organizza contest, e chiedi loro un parere.
- Mostrare il dietro le quinte: Dai ai tuoi follower uno sguardo esclusivo sul mondo dello sport, mostrando come nascono i tuoi prodotti.
- Collaborare con gli influencer: Collabora con gli influencer del tuo settore per raggiungere un pubblico più ampio.
Content Marketing: racconta la tua storia a tutti
Hai una passione per lo sport? Trasmettila attraverso i tuoi contenuti! Il content marketing ti permette di creare contenuti interessanti e coinvolgenti che attirano l’attenzione del tuo pubblico. Blog, video, podcast, infografiche: le possibilità sono infinite.
- Ispira i tuoi fan: Condividi storie di atleti, consigli di allenamento e ricette nutrizionali.
- Educa il tuo pubblico: Fornisci informazioni utili e interessanti sul tuo settore.
- Diverti i tuoi follower: Crea contenuti divertenti e coinvolgenti, come quiz o meme.
SEO: fatti trovare online senza pagare la pubblicità
Vuoi che i tuoi fan ti trovino facilmente online? Allora la SEO (Search Engine Optimization) è fondamentale. La SEO ti permette di ottimizzare il tuo sito web e i tuoi contenuti affinché vengano indicizzati dai motori di ricerca come Google.
- Parole chiave: Utilizza le parole chiave giuste per descrivere i tuoi prodotti e servizi.
- Contenuti di qualità: Crea contenuti originali e utili per gli utenti.
- Backlink: Ottieni link da altri siti web per aumentare la tua autorità.
Email Marketing: resta in contatto con i tuoi fan e clienti a costo zero
L’email marketing è un modo efficace per mantenere i tuoi fan aggiornati sulle ultime novità, promozioni e eventi.
- Newsletter personalizzate: Invia newsletter personalizzate in base agli interessi dei tuoi iscritti.
- Benvenuto: Dai il benvenuto ai nuovi iscritti con un’email speciale.
- Promozioni esclusive: Offri sconti e promozioni esclusive ai tuoi iscritti.
E-commerce: il tuo negozio online sempre aperto senza commesso
Un negozio online ti permette di vendere i tuoi prodotti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Facile da usare: Assicurati che il tuo negozio online sia facile da navigare e che l’esperienza d’acquisto sia fluida.
- Sicuro: Proteggi i dati dei tuoi clienti utilizzando sistemi di pagamento sicuri.
- Mobile-friendly: Il tuo negozio online deve essere ottimizzato per i dispositivi mobili.
Oltre a questi Canali e Attività di Marketing Digitale si possono prendere in considerazione anche molte altre alternative di promozione digitale come:
- Search Engine Marketing
- Pubblicità online
- Pubblicità su siti di Terza Parti o Media sportivi (banner, advertorial)
- Tecniche di Social Selling
- e decine di altre alternative scelte tra quelle più adatte all’azienda e suoi clienti
Quale Strategia di Digital Marketing Sportivo scegliere?
La scelta della Strategia di Marketing Digitale o del Canale Distributivo Digitale dipende da numerosi fattori che vanno analizzati con attenzione, come:
- Situazione interna della Impresa
- Personale, Formazione e Culturale Aziendale
- Grado di Digitalizzazione (maturità digitale)
- Analisi Concorrenti online
- Risorse Economiche e Umane a disposizione
- Rapporti con i Fornitori
- ecc…
Tutti questi fattori possono sembrare eccessivi o confusionari e spingere l’imprenditore a rifiutare la Digitalizzazione per timore di affrontare Rischi Tecnologici o Finanziari non chiari…
Per questo motivo, suggeriamo di procedere per gradi.
Il miglior modo è indubbiamente quello di affidarsi ad una Consulenza di Digitalizzazione o ad un Innovation Manager Certificato che ha esperienza nel Mercato dello Sport.
Con un investimento molto contenuto, nell’ordine di poche migliaia di euro, è possibile ottenere in poco tempo:
- Assessment dell’azienda (analisi interna azienda)
- Analisi di Mercato
- Analisi dei Concorrenti
- Posizionamento Digitale di breve e medio periodo
- Attività e Risorse Umane interne od Agenzie esterne per gestire la Trasformazione Digitale
- Pianificazione della Attività e Business Case di Digitalizzazione personalizzata
Affidati ad un Consulente Professionale di fiducia e valuta se, come e quando iniziare il tuo percorso di Digitalizzazione con serenità e tutte le certezze del caso!
Conclusione
La Digital Marketing Transformation è un viaggio appassionante che può portare la tua azienda sportiva verso nuovi traguardi.
Abbiamo visto come i Social Media, il Content Marketing, la SEO, l’Email Marketing e l’Ecommerce siano strumenti di Digital Marketing potentissimi per costruire una presenza online di successo e conquistare nuovi fan, clienti sportivi e, perfino, rivenditori di articoli sportivi (negozi o rappresentanti).
Ma ricorda: ogni azienda è unica e ha bisogno di una strategia personalizzata.
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I nostri esperti di Digital Marketing ti guideranno passo dopo passo verso il successo nel mondo digitale.
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